Νέα Κοινή Υπουργική Απόφαση για την Υποστήριξη Ατόμων με Αναπηρία
Δημοσιεύθηκε πρόσφατα η νέα Κοινή Υπουργική Απόφαση (ΚΥΑ), η οποία προσφέρει οικονομικές διευκολύνσεις και παροχές για άτομα με αναπηρία (ΑμεΑ) στις υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Σκοπός της ρύθμισης είναι η βελτίωση της προσβασιμότητας και η εξασφάλιση ισότιμης πρόσβασης στην τεχνολογία.
Προϋποθέσεις Δικαιούχων
Οι παροχές αφορούν πολίτες που πληρούν τις εξής προϋποθέσεις:
- Πιστοποιημένη αναπηρία τουλάχιστον 67%,
- Εγγραφή στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων με Αναπηρία.
Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί μέσω νόμιμου εκπροσώπου, όπως γονέας ή επίτροπος, ενώ για ανήλικους δικαιούχους, τη διαδικασία αναλαμβάνει ο γονέας.
Επιδοτήσεις για Smartphones και Εξοπλισμό
Η ΚΥΑ προβλέπει επιδότηση για:
- Smartphones αξίας έως 70 ευρώ,
- Υποστηρικτικό εξοπλισμό σε τιμές κόστους.
Ο εξοπλισμός αυτός απευθύνεται σε άτομα με:
- Προβλήματα όρασης,
- Ακοής,
- Ομιλίας,
- Κινητικότητας,
- Νοητική αναπηρία.
Νέες Υπηρεσίες Προσβασιμότητας
Η απόφαση εισάγει επίσης νέες υποχρεωτικές υπηρεσίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ΑμεΑ:
- RTT (Real-Time Text) για άμεση γραπτή επικοινωνία,
- Υπηρεσίες Relay με ανθρώπινη διαμεσολάβηση για νοηματική ή κείμενο,
- Speech-to-speech υποστήριξη για άτομα με δυσκολίες στην ομιλία.
Υποχρεώσεις Παρόχων Τηλεπικοινωνιών
Οι πάροχοι ηλεκτρονικών επικοινωνιών έχουν υποχρέωση να προσφέρουν:
- Προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των ΑμεΑ,
- Λογαριασμούς σε προσβάσιμες μορφές, όπως Braille ή ηχητικά αρχεία,
- Ταχύτερη αποκατάσταση τεχνικών βλαβών.
Προδιαγραφές Προσβάσιμων Συσκευών
Οι διαθέσιμες συσκευές οφείλουν να πληρούν συγκεκριμένες προδιαγραφές προσβασιμότητας, όπως:
- Ενισχυμένος ήχος,
- Λειτουργίες δόνησης,
- Οπτικές ειδοποιήσεις κλήσεων,
- Μεγάλες και ευανάγνωστες ενδείξεις,
- Εργαλεία προσβασιμότητας, όπως screen readers και ρυθμίσεις αντίθεσης.




