Κατηγορίες για παραπληροφόρηση κατά της Εθνικής Τράπεζας
Η ΕΚΠΟΙΖΩ (Ένωση Καταναλωτών Ποιότητας Ζωής) έχει καταγγείλει την Εθνική Τράπεζα για παραπληροφόρηση σχετικά με την ανακοίνωση της τράπεζας που αφορά σε πρόσφατη δικαστική απόφαση. Αυτή η απόφαση προήλθε από καταγγελία της ΕΚΠΟΙΖΩ και σχετίζεται με τις καταθέσεις των πελατών.
Δικαστική Απόφαση και Χρεώσεις
Σύμφωνα με την ΕΚΠΟΙΖΩ, το Πολυμελές Πρωτοδικείο έχει διατάξει την Εθνική Τράπεζα να μην επιβάλει μηνιαία χρέωση ύψους 0,80 ευρώ στους πελάτες που διατηρούν συγκεκριμένους λογαριασμούς κατάθεσης, όπως το «Απλό Ταμιευτήριο» και ο «Απλός Τρεχούμενος», μέχρι τις 28 Αυγούστου 2025. Η απόφαση είναι προσωρινά εκτελεστή και περιλαμβάνει ποινές για παραβάσεις.
Σημαντικά Σημεία της Απόφασης
- Απαγόρευση επιβολής μηνιαίας χρέωσης στους πελάτες.
- Επιβολή χρηματικής ποινής 3.000 ευρώ για κάθε παράβαση.
- Η απόφαση είναι άμεσα εκτελεστή.
Η Θέση της ΕΚΠΟΙΖΩ
Η ΕΚΠΟΙΖΩ επισημαίνει ότι η Εθνική Τράπεζα παραπληροφορεί τους καταναλωτές όταν ισχυρίζεται ότι μπορεί να προχωρήσει σε ενημερώσεις για να συνεχίσει την επιβολή της χρέωσης. Κατά την ένωση, η πρόθεση αυτή είναι ανίσχυρη και δεν μπορεί να υλοποιηθεί χωρίς την τήρηση διαδικασιών διαφάνειας.
Προτάσεις για τη Συνέχεια
Η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί την Εθνική Τράπεζα να επανεξετάσει τη δυνατότητα επιβολής χρέωσης από μηδενική βάση. Αυτό σημαίνει ότι η τράπεζα θα πρέπει να ακολουθήσει νέες διαδικασίες και να προσφέρει σαφή ενημέρωση στους πελάτες για την επιβολή της χρέωσης.
Ερωτήματα για Επιστροφή Χρημάτων
Η ΕΚΠΟΙΖΩ ζητά από την Εθνική Τράπεζα να διευκρινίσει εάν σκοπεύει να επιστρέψει τα χρήματα που έχει εισπράξει παράνομα από τους καταναλωτές.
