Στις κορυφαίες θέσεις της χώρας ως προς την τουριστική εμπειρία και την ικανοποίηση από τα ξενοδοχεία καταγράφεται η Δυτική Μακεδονία, σύμφωνα με δύο νέες μελέτες του ΙΝΣΕΤΕ. Τα στοιχεία αφορούν, μεταξύ άλλων, την εικόνα που αποκομίζουν οι επισκέπτες από την Περιφέρεια, καθώς και τη χειμερινή ξενοδοχειακή περίοδο 2025-2026.
Στο Greece Reputation Tracker για το δεύτερο τρίμηνο του 2026, η Δυτική Μακεδονία συγκέντρωσε συνολική βαθμολογία 9,5 στα 10. Η επίδοση αυτή είναι η υψηλότερη μεταξύ των Περιφερειών της χώρας, μαζί με εκείνη της Θεσσαλίας. Ακολουθούν η Δυτική Ελλάδα και οι Κυκλάδες με βαθμολογία 9,4.
Ιδιαίτερα θετική είναι η αξιολόγηση της Περιφέρειας στη σχέση ποιότητας-τιμής. Η Δυτική Μακεδονία συγκέντρωσε 9,7, επίδοση που αποτελεί την υψηλότερη μεταξύ των Περιφερειών οι οποίες καταγράφονται στη συγκεκριμένη κατηγορία.
Υψηλές επιδόσεις και στη χειμερινή ξενοδοχειακή περίοδο
Θετική είναι η εικόνα και στη δεύτερη μελέτη, η οποία εξετάζει την ικανοποίηση των πελατών ξενοδοχείων κατά το διάστημα από 1 Νοεμβρίου 2025 έως 31 Μαρτίου 2026. Ο Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης των ξενοδοχείων (GRI) στη Δυτική Μακεδονία διαμορφώθηκε στο 90%.
Πρόκειται για τη δεύτερη υψηλότερη επίδοση στην ηπειρωτική Ελλάδα, μετά την Ήπειρο, όπου ο δείκτης έφτασε το 93%. Για το σύνολο της χώρας, ο αντίστοιχος δείκτης διαμορφώθηκε στο 87%.
Σημαντική είναι και η πρόθεση των επισκεπτών να προτείνουν τη Δυτική Μακεδονία σε άλλους. Ο δείκτης Net Promoter Score (NPS) ανήλθε στις 66 μονάδες, έναντι 57 μονάδων του εθνικού μέσου όρου. Υψηλότερη επίδοση μεταξύ των περιοχών που περιλαμβάνονται στα διαθέσιμα στοιχεία κατέγραψε μόνο η Ήπειρος, με 71 μονάδες.
Η εικόνα της Ελλάδας
Σε εθνικό επίπεδο, η Ελλάδα συγκέντρωσε συνολική βαθμολογία 9,2, υψηλότερη από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο του 8,9. Ιδιαίτερα θετικά αξιολογήθηκαν η γαστρονομία, ο πολιτισμός, καθώς και το προσωπικό και η φιλοξενία.
Την ίδια στιγμή, ο δείκτης διαδικτυακού συναισθήματος για τη χώρα υποχώρησε στο 38 κατά το δεύτερο τρίμηνο του 2026, από 56 την προηγούμενη περίοδο. Στην εικόνα αυτή συνυπολογίζονται οι συζητήσεις για ακραία καιρικά φαινόμενα, τη λειψυδρία, τον κίνδυνο πυρκαγιών και τις πιέσεις από την τουριστική ανάπτυξη.
Οι δύο μελέτες αφορούν διαφορετικές πλευρές του τουριστικού προϊόντος: η πρώτη εξετάζει τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών κατά το διάστημα Απριλίου-Ιουνίου 2026, ενώ η δεύτερη επικεντρώνεται στην ξενοδοχειακή εμπειρία της χειμερινής περιόδου. Και στις δύο καταγραφές, η Δυτική Μακεδονία βρίσκεται στις υψηλότερες θέσεις.
Αναλυτικά οι μελέτες:
- Αξιολόγηση Ικανοποίησης Πελατών Ξενοδοχείων στην Ελλάδα και σε ανταγωνιστικές χώρες κατά τη χειμερινή περίοδο 2025-2026
- Η φήμη της Ελλάδας και της κάθε Περιφέρειας στα κοινωνικά δίκτυα και τις ιστοσελίδες ταξιδιών | Q2 2026 (Απρ. 2026 – Ιούν. 2026)
Πηγή: Αρχικό ρεπορτάζ
